Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Buraya Şirketinizin Tam Hukuki Unvanını Ekleyin, örn: Eren Altay İnşaat A.Ş.] (“Eren Altay” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

• Adres: Mansuroğlu Mah. 1593/1 Sokak, No: 28/B, Bayraklı – İzmir

• Telefon: 0232 445 44 44

• E-posta: info@erenaltay.com

• MERSİS No: [Mersis Numaranızı Buraya Ekleyin]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

“İnşaattan Önce, Doğru Zemini Hazırlarız” vizyonuyla, sizlerle kurduğumuz güven ilişkisinin bir gereği olarak, kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda, şeffaf ve ölçülü bir şekilde işlenmektedir:

• Proje Tanıtım ve İletişim Faaliyetleri:

  • Arsa geliştirme, konut ve ticari projelerimiz hakkında sizlere bilgi sunmak.

  • Web sitemizdeki iletişim formları, e-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz talep, soru ve önerilerinizi yanıtlamak.

  • Randevu taleplerinizi organize etmek ve satış ofisimizde sizlere hizmet sunmak.

• Sözleşme ve Satış Süreçleri:

  • İlgilendiğiniz gayrimenkul veya arsalarla ilgili satış, ön satış veya kiralama sözleşmelerini hazırlamak, kurmak ve ifa etmek.

  • Satış sonrası destek hizmetlerini (tapu işlemleri, abonelikler vb.) yürütmek ve koordine etmek.

• Hukuki Yükümlülükler ve Finansal İşlemler:

  • Faturalandırma, muhasebe ve finansal işlemleri gerçekleştirmek.

  • Vergi mevzuatı, gayrimenkul mevzuatı ve diğer yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının (Belediyeler, Tapu Müdürlükleri, Bakanlıklar vb.) taleplerine yanıt vermek.

• Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Yönetimi:

  • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve mevcut ilişkileri yönetmek.

  • (Açık rızanız olması halinde) Yeni projelerimiz, kampanyalarımız ve fırsatlar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla e-posta, SMS veya telefon yoluyla ticari elektronik ileti göndermek.

• İş Ortağı ve Tedarikçi Yönetimi:

  • Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla (mimarlar, taşeronlar, danışmanlar) olan ticari ilişkileri yürütmek.

• Fiziksel Mekan Güvenliği:

  • Şirket merkezimizin ve proje satış ofislerimizin güvenliğini sağlamak amacıyla (gerekli yerlerde) kamera kaydı tutmak.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Şirketimizle olan ilişkinize bağlı olarak, aşağıda belirtilen otomatik olan veya olmayan yöntemlerle toplanmaktadır:

• Fiziksel Ortamda: Satış ofislerimizi ziyaretiniz sırasında doldurulan formlar, yüz yüze görüşmeler, imzalanan sözleşmeler, teslim edilen kartvizitler ve belgeler.

• Dijital Ortamda: Web sitemiz (https://www.google.com/search?q=www.erenaltay.com) üzerinden doldurulan iletişim veya bilgi formları, e-posta (info@erenaltay.com) üzerinden gönderilen iletiler, telefon görüşmeleri, sosyal medya hesaplarımız ve dijital pazarlama kanalları.

Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (örn: Gayrimenkul satış sözleşmesinin hazırlanması).

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (örn: Tapu devri için resmi kuruma bilgi verilmesi, fatura düzenlenmesi).

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (örn: İletişim talebinize yanıt vermek, müşteri ilişkilerini yönetmek).

• Açık rıza (örn: Tarafınıza kampanya ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi).

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, “İmzamız, Adımızdır” prensibiyle taşıdığımız sorumluluğun bilincinde, gizlilik taahhüdü altında ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarılabilecektir:

• İş Ortakları ve Tedarikçiler: Projelerimizin yürütülmesi için hizmet aldığımız mimarlar, mühendisler, bankalar (kredi süreçleri için), hukuk ve mali danışmanlar, bağımsız denetçiler ve muhasebe firmaları.

• Resmi Kurum ve Kuruluşlar: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla T.C. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü, belediyeler, vergi daireleri, mahkemeler ve diğer yetkili kamu kurumları.

• Teknoloji Hizmet Sağlayıcıları: Veri saklama, e-posta sunucusu, web sitesi barındırma (hosting) ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımları gibi bilişim teknolojileri hizmeti sunan yurt içi veya (gerekli güvenceler alınarak) yurt dışındaki hizmet sağlayıcılar.

5. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin (düzeltme ve silme), kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sıralanan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ‘e uygun olarak, kimliğinizi teyit edici belgelerle birlikte (varsa) [Web Sitenize Ekleyeceğiniz Başvuru Formu] ile aşağıdaki kanallardan birini kullanarak Şirketimize iletebilirsiniz:

1. Yazılı Olarak: “Mansuroğlu Mah. 1593/1 Sokak, No: 28/B, Bayraklı – İzmir” adresine ıslak imzalı olarak bizzat teslim edebilir veya noter kanalıyla gönderebilirsiniz.

2. E-posta Yoluyla: Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@erenaltay.com adresine (veya varsa kvkk@erenaltay.com gibi özel bir adrese) gönderebilirsiniz.

3. Kayıtlı E-Posta (KEP): [Şirketinizin KEP Adresi] adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

İşbu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler ve Şirket politikalarımızdaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.